Objednávky a zákazníci

Prodejna / pokladna (POS)

Prodej u pultu pro zákazníky, kteří přijdou do obchodu. Otevřete POS v postranním panelu. Každý prodej na pokladně je běžná objednávka: stejný katalog (se slevami kategorií), stejné zásoby a objeví se v Objednávkách, Zákaznících a statistikách — označená jako prodej POS se způsobem platby.

Stručně: prodávejte osobně se stejnými produkty, cenami a zásobami, které už používá váš obchod na WhatsAppu. Žádné druhé skladové hospodářství.

Kdy to použít

  • Prodáváte online přes WhatsApp a lidem, kteří navštíví váš obchod, pekárnu nebo stánek.
  • Chcete jedno místo pro zásoby, objednávky a čísla prodejů — ne samostatnou pokladní aplikaci.
  • Berete hotovost, místní QR převodu (Yape, Nequi, Pix…) nebo kartu na vlastním terminálu.

Zatím to není plná obsluha stolů v restauraci (otevřené účty přijdou později). Je potřeba připojení k internetu.

Jak to funguje

  1. Otevřete směnu — začněte hotovostí, která už je v zásuvce. Později ji zavřete a ověřte, jestli se počet shoduje.
  2. Přidejte produkty a inkasujte — vyhledejte nebo klepněte na produkty, vyberte varianty a pak inkasujte. Čtečky čárových kódů píšou do vyhledávání jako klávesnice.
  3. Zaznamenejte, jak zaplatili — Hotovost spočítá vrácení; Převod ukáže váš QR z Nastavení → Platby; Karta se zaznamená jako zaplacená na vašem terminálu (WAStore kartu nestrhává). Všechny tři vytvoří objednávku Zaplaceno + Dokončeno.
  4. Zásoby a Objednávky zůstávají v souladu — každý prodej na pokladně se objeví v Objednávkách s odznakem POS. Slevy kategorií platí i na pokladně.

Na pokladně

  • Celá obrazovka — rozložení pro tablet bez postranního panelu (/dashboard/pos?fs=1). Ukončení vrátí běžný dashboard.
  • Směna pokladní zásuvky — otevřete s počáteční hotovostí; zavřete spočítáním zásuvky. Očekávaná hotovost = počáteční částka + hotovostní prodeje POS v té směně. V této verzi jedna pokladna na obchod.
  • Účtenka — potvrzení prodeje k tisku z prohlížeče (pro 58/80 mm). Je to potvrzení prodeje, ne daňový doklad.
  • Starší objednávky POS — filtrujte Objednávky podle zdroje POS (/dashboard/orders?source=pos).
  • Žádný e-mail o nové objednávce — prodeje POS aktualizují zásoby a počet objednávek, ale neposílají majiteli oznámení o „nové objednávce“ (ani oslavu první objednávky). Upozornění na nízké zásoby mohou dál odcházet, pokud jsou zapnutá.
  • Každý plán — Free i Pro mohou pokladnu používat. Spolupracovníci s rolí objednávky (nebo admin) mohou POS používat; kdo spravuje jen katalog, ne.

V této verzi není: otevřené účty / stoly, více pokladen, vklady a výběry hotovosti, offline režim, Stripe Terminal ani samostatná role pokladního.