ऑर्डर और ग्राहक

पॉइंट ऑफ सेल (POS)

काउंटर पर आने वाले ग्राहकों की बिक्री। साइडबार में POS खोलें। हर टिल बिक्री एक सामान्य ऑर्डर है: वही कैटलॉग (श्रेणी छूट के साथ), वही स्टॉक, और यह ऑर्डर, ग्राहक और आँकड़ों में दिखती है — भुगतान विधि के साथ POS बिक्री के रूप में चिह्नित।

संक्षेप में: उन्हीं उत्पादों, कीमतों और स्टॉक के साथ व्यक्तिगत बिक्री करें जिनका उपयोग आपका WhatsApp स्टोर पहले से करता है। दूसरी इन्वेंटरी नहीं रखनी पड़ती।

कब इस्तेमाल करें

  • आप WhatsApp पर ऑनलाइन बेचते हैं और उन लोगों को भी जो आपकी दुकान, बेकरी या स्टॉल पर आते हैं।
  • आप स्टॉक, ऑर्डर और बिक्री के आँकड़ों के लिए एक ही जगह चाहते हैं — अलग कैश रजिस्टर ऐप नहीं।
  • आप नकद, स्थानीय ट्रांसफर QR (Yape, Nequi, Pix…), या अपने टर्मिनल पर कार्ड लेते हैं।

अभी पूरे रेस्तरां टेबल सर्विस के लिए नहीं (खुले बिल बाद में आएंगे)। इंटरनेट कनेक्शन चाहिए।

यह कैसे काम करता है

  1. शिफ्ट खोलें — दराज में पहले से मौजूद नकदी से शुरू करें। बाद में बंद करें और देखें कि गिनती मेल खाती है या नहीं।
  2. उत्पाद जोड़ें और चार्ज करें — उत्पाद खोजें या टैप करें, वेरिएंट चुनें, फिर चार्ज करें। बारकोड स्कैनर कीबोर्ड की तरह खोज में टाइप करते हैं।
  3. रिकॉर्ड करें कि उन्होंने कैसे भुगतान किया — नकद बाकी निकालता है; ट्रांसफर सेटिंग्स → भुगतान से आपका QR दिखाता है; कार्ड आपके कार्ड टर्मिनल पर भुगतान के रूप में दर्ज होता है (WAStore कार्ड से चार्ज नहीं करता)। तीनों एक भुगतान किया + पूर्ण ऑर्डर बनाते हैं।
  4. स्टॉक और ऑर्डर सिंक रहते हैं — हर टिल बिक्री ऑर्डर में POS बैज के साथ दिखती है। श्रेणी छूट टिल पर भी लागू होती है।

टिल पर

  • फ़ुलस्क्रीन — साइडबार के बिना टैबलेट-अनुकूल लेआउट (/dashboard/pos?fs=1)। बाहर निकलने पर सामान्य डैशबोर्ड पर वापसी।
  • कैश ड्रॉअर शिफ्ट — शुरुआती राशि के साथ खोलें; दराज गिनकर बंद करें। अपेक्षित नकदी = शुरुआती राशि + उस शिफ्ट की नकद POS बिक्री। इस संस्करण में प्रति स्टोर एक रजिस्टर।
  • रसीद — ब्राउज़र से प्रिंट होने वाली बिक्री पुष्टि (58/80 mm के लिए)। यह बिक्री पुष्टि है, कर चालान नहीं।
  • पिछले POS ऑर्डर — ऑर्डर को स्रोत POS से फ़िल्टर करें (/dashboard/orders?source=pos)।
  • नया-ऑर्डर ईमेल नहीं — POS बिक्री स्टॉक और ऑर्डर संख्या अपडेट करती है, लेकिन मालिक को “नया ऑर्डर” सूचना (या पहली ऑर्डर का जश्न) नहीं भेजती। कम स्टॉक अलर्ट चालू होने पर फिर भी जा सकते हैं।
  • हर प्लान — Free और Pro दोनों टिल इस्तेमाल कर सकते हैं। ऑर्डर (या admin) भूमिका वाले साथी POS इस्तेमाल कर सकते हैं; केवल कैटलॉग वाले नहीं।

इस संस्करण में नहीं: खुले बिल / टेबल, कई रजिस्टर, नकद अंदर/बाहर, ऑफ़लाइन मोड, Stripe Terminal, या अलग कैशियर भूमिका।