متجر زهور
Rose Florist: من قوائم PDF إلى كتالوج حي
متجر زهور يديره شخصان في براغ كان يعتمد على زوار المتجر وتوصيات WhatsApp. وكان كتالوجهم عبارة عن ملف PDF قديم دائماً.
التحدي
كانت الزهور الموسمية تتغير أسبوعياً دون أن تتغير قائمة أسعار PDF. وكان الموظفون يرسلون الصور واحدة تلو الأخرى عبر WhatsApp. كما طلب عملاء حفلات الزفاف باقات لم تكن مدرجة في أي مكان.
الحل
قاموا باستيراد قائمة منتجاتهم من جداول بيانات Google إلى WAStore، وطباعة رمز QR لطاولة المتجر، وإضافة رابط الكتالوج إلى ملفهم التجاري على Google. وحصلت باقات الزفاف على تصنيف خاص بها.
ما الذي تغير
- 1ارتفاع طلبات WhatsApp خلال الشهر الأول — خاصة لباقات الورد في نفس اليوم
- 2توقف الموظفون عن إرسال صور المنتجات الفردية في المحادثة
- 3أصبحت استفسارات حفلات الزفاف تبدأ بكتالوج واضح بدلاً من رسائل غامضة
“رمز QR على طاولة متجرنا هو أفضل ما أضفناه. يمسحه الزبائن ضوئياً ويطلبون أثناء الانتظار.”
افتح متجر الزهور الخاص بك عبر WhatsApp
استورد كتالوجك من جدول بيانات في دقائق معدودة.