نماذج رسائل WhatsApp للبائعين

رسائل جاهزة للنسخ لكل مرحلة من مراحل البيع. أضف اسم متجرك ورابطك مرة واحدة — لتتحدث جميع النماذج فوراً.

مجاني 100% · دون تسجيل

  • رسالة ترحيب

    ترحيب

    مرحباً عزيزي العميل! 👋 أهلاً بك في [متجرك]. تصفح كتالوجنا الكامل هنا: [رابطك] أضف ما يعجبك إلى السلة وأرسل الطلب — وسنؤكده لك مباشرة هنا عبر WhatsApp.

  • رسالة الرد الآلي في حالة الغياب

    ترحيب

    شكراً لمراسلتك [متجرك]! نحن غير متاحين حالياً، لكننا سنرد عليك فور عودتنا. في هذه الأثناء، يمكنك تصفح المنتجات والطلب من هنا: [رابطك]

  • تأكيد الطلب

    طلبات

    مرحباً عزيزي العميل، شكراً لطلبك! ✅ لقد استلمنا طلبك وجارٍ تجهيزه الآن. سنرسل لك إشعاراً بمجرد أن يصبح في طريقه إليك. — [متجرك]

  • نفاد الكمية — اقتراح بديل

    طلبات

    مرحباً عزيزي العميل، نعتذر منك — أحد الأصناف في طلبك غير متوفر في المخزون حالياً. هل تفضل اختيار بديل مشابه، أم نرسل لك بقية الطلب؟ يمكنك الاطلاع على المتوفر هنا: [رابطك]

  • تفاصيل الدفع

    مدفوعات

    مرحباً عزيزي العميل، تم تأكيد طلبك! لإتمامه، يُرجى الدفع باستخدام البيانات الموضحة أدناه وإرسال لقطة شاشة لإيصال الدفع هنا. شكراً لك! 🙏 — [متجرك]

  • تذكير لطيف بالدفع

    مدفوعات

    مرحباً عزيزي العميل، تذكير لطيف بأن دفع قيمة طلبك من [متجرك] لا يزال معلقاً. أعلمنا إذا كنت بحاجة لبيانات الدفع مرة أخرى — يسعدنا دائماً مساعدتك!

  • تم شحن الطلب

    توصيل

    أخبار سارة، عزيزي العميل! 📦 طلبك من [متجرك] في طريقه إليك الآن. سنخبرك بمجرد توصيله.

  • تم التوصيل — طلب تقييم

    توصيل

    مرحباً عزيزي العميل، يفترض أن طلبك قد وصل — نأمل أن ينال إعجابك! 💚 إذا كان لديك دقيقة، فإن كتابة تقييم قصير أو مشاركة صورة ستعني الكثير لمشروع صغير مثل مشروعنا. — [متجرك]

  • تشكيلة جديدة

    عروض

    مرحباً عزيزي العميل! ✨ وصلت للتو منتجات جديدة لدى [متجرك]. ألقِ نظرة عليها قبل نفاد الكمية: [رابطك]

  • توفر المنتج مجدداً

    عروض

    مرحباً عزيزي العميل، بشرى سارة — المنتج الذي استفسرت عنه متوفر الآن مجدداً في [متجرك]! اطلبه من هنا قبل نفاده: [رابطك]

  • عرض موسمي

    عروض

    مرحباً عزيزي العميل! 🎉 بدأ عرضنا الاحتفالي في [متجرك] — هذا الأسبوع فقط. شاهد العروض واطلب بنقرات بسيطة: [رابطك]

تخطَّ كتابة تفاصيل الطلبات يدوياً

مع كتالوج WAStore، يرسل لك العملاء طلبات مكتملة — وكل ما عليك هو الرد باستخدام نموذج جاهز.

كيفية استخدام نماذج رسائل WhatsApp هذه

  1. 1

    أضف بياناتك

    اكتب اسم متجرك، واسم العميل ورابط الكتالوج — وسيتم تحديث كل نموذج تلقائياً.

  2. 2

    اختر النموذج المناسب

    قم بالتصفية حسب الترحيب، أو الطلبات، أو المدفوعات، أو التوصيل، أو العروض للعثور على الرسالة المناسبة.

  3. 3

    انسخ أو أرسل

    انسخ الرسالة لحفظها كرد سريع في WhatsApp Business، أو أرسلها مباشرة عبر WhatsApp.

لماذا يستخدم البائعون نماذج الرسائل الجاهزة؟

تجيب معظم المتاجر الصغيرة عن الأسئلة ذاتها عشرات المرات يومياً: هل أنتم متاحون؟ كيف أطلب؟ كيف أدفع؟ وأين طلبي؟ تساعدك الرسائل الجاهزة في الحفاظ على ردود سريعة وودية واحترافية — حتى في أوقات الذروة وازدحام العمل.

في تطبيق WhatsApp Business، احفظ النماذج الأكثر استخداماً كردود سريعة (الإعدادات ← أدوات الأعمال ← الردود السريعة) واستدعِها بكتابة "/". استخدم رسالة الترحيب كرسالة تحية ورسالة الغياب لخارج أوقات العمل، حتى لا يبقى أي عميل دون إجابة.

احرص على قصر الرسائل الترويجية على الأشخاص الذين اختاروا التواصل معك — كالعملاء الذين اشتروا سابقاً أو انضموا لقائمتك البريدية الجماعية. الرسائل المخصصة والمفيدة تحظى بالرد، بينما الرسائل الجماعية للغرباء قد تعرض حسابك للإبلاغ والحظر.

الأسئلة الشائعة

هل استخدام نماذج رسائل WhatsApp هذه مجاني؟

نعم. انسخها، وعدّلها، واستخدمها وقتما تشاء وبلا حدود — عبر WhatsApp أو WhatsApp Business أو رسائل Instagram المباشرة أو الرسائل النصية القصيرة SMS.

كيف أحفظ النموذج كرد سريع؟

في WhatsApp Business، افتح الإعدادات ← أدوات الأعمال ← الردود السريعة، ثم اضغط على +، والصق نص الرسالة وحدد اختصاراً مثل /شكرا. بعد ذلك اكتب / في أي محادثة لإدراجها.

هل أحتاج إلى واجهة WhatsApp Business API لاستخدامها؟

لا. هذه رسائل عادية ترسلها بنفسك عبر تطبيق WhatsApp أو WhatsApp Business. النماذج المعتمدة مسبقاً مطلوبة فقط للرسائل الآلية المرسلة عبر WhatsApp Business API.

هل يمكنني إرسال هذه الرسائل إلى العديد من العملاء في وقت واحد؟

يمكنك استخدام قوائم الرسائل الجماعية (Broadcast Lists) في WhatsApp Business. علماً بأن جهات الاتصال التي حفظت رقمك فقط هي التي ستتلقى الرسائل الجماعية، مما يمنع تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها (سبام).

حوّل هذا إلى متجر متكامل — مجاناً

يمنحك WAStore كتالوجاً إلكترونياً قابلاً للمشاركة، حيث يضيف العملاء المنتجات إلى السلة ويرسلون الطلب مباشرة إلى WhatsApp الخاص بك. الإعداد في دقائق معدودة.

  • خطة مجانية للأبد
  • بدون رسوم معاملات
  • تصل الطلبات عبر WhatsApp