البيع عبر واتساب في المغرب: كتالوج بالدرهم، والدفع عند الاستلام، والتوصيل بين المدن

في المغرب، تبيع علامات تجارية صغيرة كثيرة عبر واتساب وإنستغرام: الملابس والقفاطين، ومستحضرات التجميل الطبيعية، وزيت الأركان، والإكسسوارات، والحلويات. ويبقى الدفع عند الاستلام الطريقة المفضلة لدى كثير من العملاء، وغالبًا يتم التوصيل من مدينة إلى أخرى. الأصعب: إبقاء الكتالوج محدّثًا، وحساب رسوم التوصيل في كل مرة، وعدم ضياع أي طلب.

إليك طريقة تنظيم مبيعاتك عبر واتساب في المغرب.

1. كتالوج بالدرهم المغربي

مع WAStore، اختر الدرهم المغربي (MAD)، وأضف منتجاتك بالصور والأسعار والخيارات (المقاسات، الألوان، الأحجام)، وشارك رابطك. يتصفح العميل، ويملأ السلة، ويرسل لك الطلب على واتساب. وإن كان عملاؤك يفضّلون الفرنسية، يمكنك جعل واجهة المتجر بالفرنسية — ولدينا دليل بالفرنسية أيضًا.

• اعرض الأسعار: «الثمن في الخاص» يُبعد المشترين.
• التصنيفات: نساء، رجال، تجميل، إكسسوارات…
• مخزون محدّث: حدّد المنتجات النافدة.

2. الدفع عند الاستلام… والتحويل البنكي

• الدفع عند الاستلام: الأكثر طمأنة لعميل يطلب لأول مرة.
• التحويل البنكي للعملاء الدائمين أو الطلبات حسب الطلب (يمكنك طلب عربون).
• تحويل الأموال عبر شبكات الوكالات، إن كنت تقبله.

في WAStore، أضف الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي كوسائل دفع: يراها العميل عند الطلب. لا عمولة على مبيعاتك.

3. التوصيل حسب المدينة

الرسوم ليست نفسها في الدار البيضاء وأكادير. حتى لا تحسبها يدويًا:

• رسوم ثابتة، مع توصيل مجاني فوق مبلغ معيّن.
• مناطق التوصيل (WAStore Pro): «الدار البيضاء»، «الرباط، سلا، تمارة»، «مراكش»، «مدن أخرى»… لكل منطقة رسومها وحدها الأدنى. وللبلدات الصغيرة، منطقة تتفق على سعرها مع العميل على واتساب.

غالبًا يتم الإرسال بين المدن عبر شركات التوصيل (أمانة، أو CTM للإرساليات، أو شركات توصيل متخصصة في التجارة الإلكترونية)، ثم ترسل رقم التتبع للعميل على واتساب.

4. طلبات كاملة

يصلك كل طلب على واتساب فيه المنتجات والكميات والمدينة والعنوان والهاتف ووسيلة الدفع والمجموع بالدرهم. ما عليك إلا التأكيد. وللرد بسرعة، استخدم قوالب رسائل واتساب.

5. أين تشارك رابطك

• في البايو على إنستغرام وتيك توك — غالبًا أول مصدر لعملائك.
• في حالات واتساب.
• في إعلانات فيسبوك وإنستغرام: رابط الكتالوج يحوّل أفضل من «راسلنا».
• على رمز QR داخل الطرود، للطلبات القادمة.

أخطاء شائعة

• الإرسال بدون تأكيد الطلب عندما يكون الدفع عند الاستلام.
• إعلان رسوم التوصيل متأخرًا.
• أسعار أو مخزون غير محدّث بعد مجموعة جديدة.

ابدأ الآن

أنشئ متجرك بالدرهم مجانًا، مع الدفع عند الاستلام، في حوالي 90 ثانية: ابدأ البيع عبر واتساب مع WAStore. وللأساسيات، اقرأ كيف تبيع عبر واتساب.