Hausbäckerei
Marias Bäckerei: Wochenendbestellungen ohne das Chaos
Maria backt Sauerteigbrot und Gebäck in ihrer Hausküche in Bratislava. Vor WAStore bedeutete jede Bestellung einen langen WhatsApp-Verlauf über Sorten und Abholzeiten.
Die Herausforderung
Maria postete jeden Freitag Fotos auf Instagram. Kundschaft schrieb ihr mit Bestellungen, aber Nachrichten gingen unter, Preise wurden wiederholt, und sie verbrachte jeden Morgen eine Stunde nur damit, zu klären, was die Leute wollten.
Die Lösung
Sie erstellte einen WAStore-Katalog mit ihrem Wochenendmenü – Fotos, Preise und Bestandslimits. Sie setzte den Link in ihre Instagram-Bio und schickte ihn an ihre WhatsApp-Kundenliste. Bestellungen kommen jetzt mit allen Angaben an.
Was sich geändert hat
- 1Erstes Wochenende mit dem Katalog: 23 Bestellungen, keine verpasste Nachricht
- 2Zeit für die Bestellannahme von ~1 Stunde auf 10 Minuten pro Morgen gesenkt
- 3Kundschaft begann, den Katalog-Link an Freunde weiterzugeben
“Früher habe ich Freitagabende gefürchtet – so viele Nachrichten. Jetzt teile ich einen Link und backe.”
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