WhatsApp-Nachrichtenvorlagen für Händler

Fertige Nachrichten für jeden Schritt eines Verkaufs. Gib Shopname und Link einmal ein – alle Vorlagen passen sich sofort an.

100 % kostenlos · ohne Anmeldung

  • Begrüßungsnachricht

    Begrüßung

    Hallo [Name]! 👋 Willkommen bei [dein Shop]. Unseren ganzen Katalog findest du hier: [dein Link] Leg in den Warenkorb, was dir gefällt, und schick die Bestellung ab – wir bestätigen sie direkt hier auf WhatsApp.

    Per WhatsApp senden

  • Abwesenheitsnachricht

    Begrüßung

    Danke für deine Nachricht an [dein Shop]! Wir sind gerade nicht erreichbar, melden uns aber, sobald wir zurück sind. Bis dahin kannst du hier stöbern und bestellen: [dein Link]

    Per WhatsApp senden

  • Bestellbestätigung

    Bestellungen

    Hallo [Name], vielen Dank für deine Bestellung! ✅ Wir haben sie erhalten und bereiten alles vor. Wir melden uns, sobald sie unterwegs ist. – [dein Shop]

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  • Nicht auf Lager – Alternative anbieten

    Bestellungen

    Hallo [Name], leider ist ein Artikel aus deiner Bestellung gerade nicht auf Lager. Möchtest du eine ähnliche Alternative, oder sollen wir den Rest der Bestellung schon schicken? Hier siehst du, was verfügbar ist: [dein Link]

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  • Zahlungsdaten

    Zahlungen

    Hallo [Name], deine Bestellung ist bestätigt! Um sie abzuschließen, überweise bitte mit den Daten unten und schick uns hier einen Screenshot der Zahlung. Danke! 🙏 – [dein Shop]

    Per WhatsApp senden

  • Freundliche Zahlungserinnerung

    Zahlungen

    Hallo [Name], nur eine kurze Erinnerung: Die Zahlung für deine Bestellung bei [dein Shop] steht noch aus. Sag gern Bescheid, wenn du die Zahlungsdaten noch einmal brauchst – wir helfen dir!

    Per WhatsApp senden

  • Bestellung verschickt

    Versand

    Gute Nachrichten, [Name]! 📦 Deine Bestellung von [dein Shop] ist unterwegs. Wir sagen Bescheid, sobald sie zugestellt ist.

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  • Zugestellt – um Bewertung bitten

    Versand

    Hallo [Name], deine Bestellung sollte angekommen sein – wir hoffen, sie gefällt dir! 💚 Wenn du eine Minute hast, würde uns als kleines Unternehmen eine kurze Bewertung oder ein Foto sehr viel bedeuten. – [dein Shop]

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  • Neue Kollektion

    Aktionen

    Hallo [Name]! ✨ Bei [dein Shop] sind gerade neue Teile eingetroffen. Schau sie dir an, bevor sie weg sind: [dein Link]

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  • Wieder auf Lager

    Aktionen

    Hallo [Name], gute Nachrichten – der Artikel, nach dem du gefragt hast, ist bei [dein Shop] wieder auf Lager! Hier bestellen, solange der Vorrat reicht: [dein Link]

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  • Saisonangebot

    Aktionen

    Hallo [Name]! 🎉 Unser Saisonangebot bei [dein Shop] läuft – nur diese Woche. Sieh dir die Angebote an und bestell mit wenigen Klicks: [dein Link]

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Schluss mit dem Abtippen von Bestellungen

Mit einem WAStore-Katalog schicken dir Kunden vollständige Bestellungen – du antwortest einfach mit einer Vorlage.

So nutzt du diese WhatsApp-Vorlagen

  1. 1

    Eigene Daten eingeben

    Gib deinen Shopnamen, einen Kundennamen und deinen Katalog-Link ein – alle Vorlagen füllen sich automatisch.

  2. 2

    Vorlage wählen

    Filtere nach Begrüßung, Bestellungen, Zahlungen, Versand oder Aktionen, um die passende Nachricht zu finden.

  3. 3

    Kopieren oder senden

    Kopiere sie, um sie in WhatsApp Business als Schnellantwort zu speichern, oder sende sie direkt über WhatsApp.

Warum Händler Nachrichtenvorlagen nutzen

Die meisten kleinen Läden beantworten jeden Tag dutzendfach dieselben Fragen: Habt ihr offen, wie bestelle ich, wie bezahle ich, wo ist meine Bestellung? Fertige Nachrichten halten deine Antworten schnell, freundlich und einheitlich – auch an stressigen Tagen.

Speichere in WhatsApp Business die Nachrichten, die du am häufigsten nutzt, als Schnellantworten (Einstellungen → Unternehmenstools → Schnellantworten) und füge sie mit „/“ ein. Nutze die Begrüßungsnachricht als Begrüßung und die Abwesenheitsnachricht außerhalb deiner Öffnungszeiten, damit kein Kunde unbeantwortet bleibt.

Schicke Werbenachrichten nur an Menschen, die sie bekommen möchten – zum Beispiel an Kunden, die schon bestellt haben oder deiner Broadcast-Liste beigetreten sind. Persönliche, nützliche Nachrichten bekommen Antworten; Massennachrichten an Fremde bekommen Meldungen.

Häufige Fragen

Sind diese WhatsApp-Vorlagen kostenlos?

Ja. Kopiere, bearbeite und nutze sie, so oft du willst – in WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram-Direktnachrichten oder per SMS.

Wie speichere ich eine Vorlage als Schnellantwort?

Öffne in WhatsApp Business Einstellungen → Unternehmenstools → Schnellantworten, tippe auf +, füge die Nachricht ein und vergib ein Kürzel wie /danke. Tippe dann in einem beliebigen Chat /, um sie einzufügen.

Brauche ich dafür die WhatsApp Business API?

Nein. Das sind ganz normale Nachrichten, die du selbst aus WhatsApp oder WhatsApp Business sendest. Genehmigte Vorlagen braucht man nur für automatisierte Nachrichten über die WhatsApp Business API.

Kann ich sie an viele Kunden gleichzeitig senden?

Du kannst in WhatsApp Business eine Broadcast-Liste verwenden. Broadcast-Nachrichten erhalten nur Kontakte, die deine Nummer gespeichert haben – so wirken sie nicht wie Spam.

Mach daraus einen ganzen Shop – kostenlos

WAStore gibt dir einen Online-Katalog zum Teilen: Kunden legen Produkte in den Warenkorb und schicken die Bestellung direkt an dein WhatsApp. In wenigen Minuten eingerichtet.

  • Dauerhaft kostenloser Tarif
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Bestellungen kommen per WhatsApp

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