Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 19. února 2026
1. Kdo jsme
WAStore je bezplatná online služba umožňující vytvoření obchodu propojeného s WhatsApp. Službu provozuje WAStore. Otázky k ochraně osobních údajů zasílejte na admin@wastore.app.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání WAStore shromažďujeme následující informace:
- Údaje o účtu: e-mailová adresa a zahashované heslo, sloužící výhradně k ověření totožnosti.
- Údaje o obchodě: název, popis, číslo WhatsApp, adresa, logo, motiv a další nastavení, která zadáte v panelu.
- Údaje o produktech: názvy, popisy, ceny a obrázky, které nahrajete.
- Údaje o objednávkách: když zákazník zadá objednávku přes váš obchod, uloží se jeho jméno, telefonní číslo a doručovací adresa.
- Analytická data: anonymní, souhrnná data o používání webu prostřednictvím Vercel Analytics.
3. Jak používáme vaše údaje
- K poskytování a provozování služby WAStore.
- K ověření totožnosti a zabezpečení vašeho účtu.
- Aby zákazníci mohli prohlížet produkty a zadávat objednávky přes WhatsApp.
- Ke zlepšení a monitorování výkonu služby.
- K odpovídání na žádosti o podporu zaslané na admin@wastore.app.
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.
4. Služby třetích stran
K provozování WAStore využíváme následující důvěryhodnou infrastrukturu třetích stran:
- Firebase (Google): Ověření totožnosti, databáze (Firestore) a úložiště souborů. Viz Firebase Privacy Policy.
- Vercel: Hosting a anonymní analytika. Viz Vercel Privacy Policy.
5. Data zákaznických objednávek
Když zákazník zadá objednávku přes váš obchod, uloží se jeho jméno, telefonní číslo a doručovací adresa. Jako majitel obchodu odpovídáte za zákonné nakládání s údaji zákazníků. Zákaznická data smí být použita pouze k vyřizování objednávek.
6. Uchovávání údajů
Vaše údaje jsou uchovávány po dobu, kdy je váš účet aktivní. Smazáním obchodu nebo celého účtu dojde k trvalému a okamžitému vymazání všech souvisejících dat. Anonymní analytická data mohou být uchovávána v souhrnné podobě až 90 dní.
7. Vaše práva
Máte právo na:
- Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
- Opravu nepřesných údajů — aktualizujte je kdykoliv v nastavení panelu.
- Výmaz účtu a všech souvisejících dat — použijte tlačítko „Smazat účet" v nastavení nebo nás kontaktujte na admin@wastore.app.
- Přenositelnost — kontaktujte nás a požádejte o export dat.
- Námitku proti zpracování — kontaktujte nás.
Práva uplatníte kontaktováním admin@wastore.app.
8. Soubory cookie
Používáme pouze nezbytné funkční soubory cookie pro správu ověřovacích relací. Nepoužíváme sledovací, reklamní ani analytické cookies třetích stran.
9. Bezpečnost
Vaše heslo není nikdy uloženo v čitelné podobě — Firebase ho bezpečně hashuje. Veškerá data jsou přenášena přes HTTPS. Používejte silné a jedinečné heslo pro váš účet.
10. Změny těchto zásad
Zásady lze čas od času aktualizovat. Datum v horní části stránky odráží veškeré změny. Dalším používáním WAStore po aktualizaci vyjadřujete souhlas s revidovanými zásadami.
11. Kontakt
Otázky ohledně ochrany osobních údajů: admin@wastore.app.