Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 août 2026

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant WAStore, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas créer de compte ni utiliser le service.

2. Ce que propose WAStore

WAStore fournit une plateforme pour créer une boutique en ligne gratuite intégrée à WhatsApp. Le service comprend la gestion de boutique, un catalogue de produits, le suivi des commandes et une boutique accessible publiquement sur un sous-domaine de wastore.app (ex. maboutique.wastore.app). WAStore est une plateforme d'hébergement neutre — nous fournissons uniquement des outils techniques et n'exploitons, ne vendons pas via ni ne contrôlons les boutiques individuelles.

3. Responsabilités liées au compte

  • Vous devez fournir une adresse e-mail valide lors de l'inscription.
  • Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe.
  • Vous êtes responsable de toute l'activité qui se déroule sur votre compte.
  • Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser WAStore.
  • Informez-nous immédiatement à admin@wastore.app si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser WAStore pour :

  • Vendre des produits illégaux, des services ou des contrefaçons.
  • Porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle, des marques ou des droits d'auteur.
  • Induire en erreur ou nuire à des clients.
  • Distribuer des logiciels malveillants, du spam ou des contenus nuisibles.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes.
  • Violer les lois ou réglementations applicables.
  • Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre boutique respecte toutes les lois applicables et les droits des tiers.

Nous nous réservons le droit de supprimer du contenu ou de suspendre des comptes que nous estimons raisonnablement être en violation de ces règles.

5. Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez. En le téléchargeant, vous accordez à WAStore une licence limitée pour le stocker et l'afficher dans le cadre de l'exploitation de votre boutique.

Vous confirmez avoir le droit d'utiliser ce contenu et qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Vous êtes seul responsable de tout le contenu affiché sur votre boutique.

6. Rôle de la plateforme et responsabilité de l'utilisateur

WAStore est une plateforme d'hébergement neutre. Nous fournissons uniquement une infrastructure technique ; les propriétaires de boutiques créent, téléchargent et contrôlent tout le contenu de leurs boutiques.

WAStore ne crée, n'exploite, ne vend pas via, n'approuve ni ne pré-valide aucune boutique, produit ou marque affichée sur la plateforme. Nous ne sommes pas le commerçant, l'éditeur ni l'agent d'une boutique individuelle.

Les propriétaires de boutiques sont seuls responsables du contenu, des produits, des prix et de la conduite de leur boutique, y compris le respect des marques, droits d'auteur, protection des consommateurs et toutes les autres lois applicables. WAStore n'est pas responsable du contenu généré par les utilisateurs ni des actions des propriétaires de boutiques.

Toute réclamation juridique relative au contenu, aux produits ou à la conduite d'une boutique doit être adressée au propriétaire concerné. Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de dégager WAStore de toute responsabilité pour toute réclamation, dommage ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre boutique, de votre contenu ou de votre utilisation du service.

Si nous recevons une plainte crédible pour violation de propriété intellectuelle ou autre violation de ces Conditions, nous pouvons supprimer ou désactiver la boutique ou le contenu concerné sans responsabilité pour WAStore. Signalez les problèmes à admin@wastore.app.

7. Transactions clients

WAStore facilite la communication entre vous et vos clients via WhatsApp. Toutes les transactions et paiements sont convenus directement entre vous et vos clients. WAStore n'est pas partie à une vente et n'accepte aucune responsabilité pour les litiges entre propriétaires de boutiques et clients.

8. Service gratuit

WAStore est actuellement fourni gratuitement. Nous nous réservons le droit d'introduire des formules payantes ou de modifier le modèle tarifaire à l'avenir, avec un préavis raisonnable.

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir WAStore disponible en permanence, mais ne pouvons garantir un service sans interruption ni erreur. Nous pouvons effectuer de la maintenance ou suspendre l'accès si nécessaire.

10. Fermeture du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Paramètres de votre tableau de bord. La suppression du compte entraîne la suppression permanente de toutes les données. Vous pouvez également demander la suppression en écrivant à admin@wastore.app.

11. Limitation de responsabilité

WAStore est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, WAStore ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du service.

Sans limiter ce qui précède, WAStore n'est pas responsable du contenu publié par les propriétaires de boutiques, des produits ou services proposés via une boutique, ni des violations de marques, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle par les utilisateurs. Notre rôle se limite à fournir une infrastructure d'hébergement ; les propriétaires de boutiques assument l'entière responsabilité de leurs boutiques.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. L'utilisation continue de WAStore après la publication de modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.

13. Contact

Questions sur ces Conditions ? Contactez-nous à admin@wastore.app.