Pour les restaurants et cafés
Un menu de commande WhatsApp pour votre restaurant
Tout votre menu dans un lien que les convives parcourent — entrées, plats, boissons, suggestions — avec un panier qui envoie la commande directement sur le WhatsApp de votre restaurant.
Les menus imprimés se périment et les applis de livraison prennent une grosse part. WAStore donne à votre restaurant ou café un menu en ligne avec catégories et photos, et achemine les commandes à emporter et les précommandes vers votre WhatsApp sans commission. Gratuit jusqu'à 50 plats.
Pourquoi la commande WhatsApp fonctionne pour les petits restaurants
Les places de marché de livraison apportent des commandes mais prennent 20–30 % de chacune, s'approprient la relation client et vous noient parmi les concurrents. Pour un petit restaurant ou café, les commandes directes à emporter et les précommandes via WhatsApp gardent l'addition entière et le numéro du client. Les habitués vous écrivent déjà ; il manque juste un menu depuis lequel commander proprement au lieu de taper une liste.
Un menu WhatsApp donne aux convives une liste catégorisée et photographiée qu'ils parcourent sur leur téléphone. Ils composent un panier — deux plats, un accompagnement, deux boissons — et envoient une commande formatée avec leur nom et l'heure de retrait. Vous confirmez, préparez et encaissez au retrait ou par lien. Sans commission, sans tablette d'un tiers, et vous pouvez changer les prix ou retirer un plat depuis votre téléphone en plein service.
Pourquoi WAStore convient à un restaurant
Aucune commission par commande — gardez l'addition entière au lieu de perdre 20–30 % avec une appli
Modifiez les prix et marquez les plats épuisés depuis votre téléphone pendant le service
Les convives commandent par catégorie avec un panier, puis envoient un message WhatsApp complet
Votre menu est indexé sur Google pour ceux qui cherchent à manger près de chez vous
Gardez le numéro du client pour les commandes répétées et les offres, au lieu qu'une place de marché le détienne
Prenez des précommandes avec heure de retrait et pour des événements sans outil de réservation séparé
Les galères courantes d'un restaurant, et comment les régler
Les applis de livraison avalent un tiers de chaque commande.
Les commandes WhatsApp directes via votre propre menu ne portent aucune commission — vous gardez le montant entier et gérez vous-même la livraison ou le retrait.
Votre menu imprimé ou PDF est toujours un peu périmé.
Modifiez prix et disponibilité depuis votre téléphone ; le lien affiche toujours le menu actuel.
Les commandes par téléphone en plein coup de feu deviennent confuses.
Une commande au panier arrive comme un message propre et détaillé avec l'heure de retrait, que la cuisine lit une seule fois.
Comment créer le menu de votre restaurant
- 1
Ajoutez votre menu
Listez les plats avec photos, prix et une courte description. Regroupez en entrées, plats, accompagnements et boissons.
- 2
Réglez les infos de service
Indiquez les horaires de retrait, la zone de livraison ou les limites de précommande dans les infos de la boutique.
- 3
Partagez le lien
Ajoutez-le à votre fiche Google, à Instagram et aux QR codes de table. Les commandes arrivent sur WhatsApp.
Sections de menu qui fonctionnent bien
Comment restaurants et cafés organisent généralement un menu WAStore :
- Entrées
- Plats
- Accompagnements
- Desserts
- Boissons
- Suggestions du jour
Conseils pour obtenir plus de commandes directes
- Mettez le lien de votre menu WhatsApp sur votre fiche Google, pour qu'il apparaisse quand on cherche votre nom.
- Imprimez des QR codes de table pour les habitués qui commandent aussi à emporter.
- Utilisez une catégorie « suggestions du jour » et renouvelez-la quotidiennement : cela donne une raison de rouvrir le lien.
- Indiquez un temps de préparation réaliste dans les infos pour cadrer les attentes de retrait.
- Envoyez votre lien aux anciens clients au lancement d'un nouveau menu — ces numéros sont désormais les vôtres.
Questions fréquentes
Est-ce une plateforme de livraison complète ?
Non — et c'est voulu. WAStore est votre propre menu et canal de commande sans commission. Vous gérez livraison ou retrait comme aujourd'hui, et le paiement se règle dans la discussion.
Puis-je prendre des précommandes pour événements ?
Oui. Ajoutez une catégorie précommande avec une note de délai. La commande arrive sur WhatsApp avec les coordonnées du client pour confirmer le timing.
Comment les convives paient-ils ?
Dans la conversation WhatsApp — lien de paiement, virement ou au retrait. Aucun paiement en ligne à configurer.
Puis-je désactiver les commandes quand nous sommes fermés ?
Marquez les plats comme épuisés ou indiquez vos horaires dans les infos. Vous répondez aux commandes quand vous êtes ouvert.
Puis-je gérer suggestions en salle et à emporter dans un seul menu ?
Oui. Utilisez des catégories pour les séparer, et précisez dans les infos ce qui est à emporter uniquement ou en salle uniquement.
Ai-je besoin de matériel ?
Non. Vous gérez le menu et lisez les commandes depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur — pas de tablette ni d'imprimante tierce.
Est-ce que ça ralentira en coup de feu ?
La vitrine est statique et rapide. Les commandes s'empilent dans votre WhatsApp comme n'importe quel message, vous les traitez au rythme de la cuisine.
Gardez les applis de livraison pour la visibilité si vous voulez, mais offrez aux habitués une ligne directe : un menu WhatsApp qui ne coûte rien par commande et met le numéro du client dans votre téléphone, pas dans la base d'une place de marché.
Mettez votre menu en ligne sans la commission
Un menu navigable avec commande WhatsApp — gratuit, prêt en environ 90 secondes.
- Aucune carte bancaire requise
- 100% Gratuit pour toujours