Pour les boulangeries et pâtissiers à domicile
Une boutique WhatsApp pensée pour les boulangeries
Présentez vos gâteaux, pains et viennoiseries dans un seul lien. Les clients choisissent ce qu'ils veulent et vous envoient une commande complète sur WhatsApp — fini de faire défiler des albums photo et des messages.
Les pâtissiers à domicile et les petites boulangeries vivent des commandes WhatsApp. WAStore vous donne un vrai catalogue de vos produits, avec prix, options et photos, et transforme chaque demande en commande claire dans votre discussion — gratuit jusqu'à 50 produits.
Pourquoi les boulangeries réussissent en vendant sur WhatsApp
La plupart des ventes de boulangerie sont locales, personnelles et planifiées : un gâteau d'anniversaire pour samedi, une douzaine de pains au levain pour un stand de marché, un plateau de brownies pour un bureau. Ces échanges se passent déjà sur WhatsApp, où le client peut poser ses questions sur les parfums, les allergènes et les horaires de retrait et obtenir une réponse en quelques minutes. Le problème, ce n'est pas la discussion, c'est tout ce qui l'entoure : renvoyer la même liste de prix, calculer les totaux à la main et perdre une commande dans un fil chargé.
Une boutique WhatsApp règle cela sans changer votre façon de vendre. Vos produits sont dans un seul lien avec photos, prix et options. Le client parcourt, choisit la taille d'un gâteau ou un lot de pains, ajoute une note pour le message sur le gâteau et vous envoie une commande formatée. Vous répondez pour confirmer la date et prendre un acompte — exactement comme aujourd'hui, mais sans les allers-retours.
Pourquoi WAStore convient à une boulangerie
Adapté aux commandes personnalisées — ajoutez des champs de notes pour les parfums, le message sur le gâteau et les dates de retrait
Les commandes arrivent sur WhatsApp avec articles, quantités et coordonnées du client déjà renseignés
Votre boulangerie apparaît sur Google quand on cherche des gâteaux ou du pain dans votre secteur
Mettez votre carte à jour depuis votre téléphone entre deux fournées — les produits épuisés se masquent automatiquement
Encaissez l'acompte à votre façon — lien de paiement, virement ou espèces au retrait, sans frais de plateforme
Fixez un délai de prévenance minimum pour que les demandes de dernière minute ne vous prennent pas au dépourvu
Les galères courantes d'une boulangerie, et comment les régler
On vous demande « c'est combien un gâteau à deux étages ? » dix fois par jour.
Listez chaque taille de gâteau comme un produit avec son prix affiché. Le catalogue répond avant même qu'on vous écrive.
Une commande urgente tombe pour demain alors que vous êtes déjà complet.
Fixez un délai de prévenance minimum et marquez clairement les produits sur commande, pour que les gâteaux personnalisés demandent le temps dont vous avez vraiment besoin.
Vous êtes en rupture sur un produit mais les commandes continuent d'arriver.
Activez le suivi des stocks ; les produits épuisés se masquent ou s'affichent comme indisponibles jusqu'au réassort.
Comment créer la boutique de votre boulangerie
- 1
Ajoutez vos produits
Téléversez des photos de vos gâteaux, cupcakes, pains et produits de saison avec prix et tailles.
- 2
Réglez les options et les délais
Ajoutez des catégories, indiquez le délai minimum pour les gâteaux personnalisés et marquez ce qui est sur précommande.
- 3
Partagez votre lien
Mettez-le dans votre bio Instagram et votre statut WhatsApp. Les commandes arrivent directement dans votre discussion.
Catégories courantes pour les boulangeries
Quelques façons dont les boulangeries organisent leur catalogue WAStore :
- Gâteaux de fête
- Cupcakes et gâteaux en pot
- Pains et levain
- Cookies et brownies
- Saison et fêtes
- Viennoiseries et croissants
Conseils pour recevoir plus de commandes
- Photographiez vos produits à la lumière naturelle sur fond uni — tout le catalogue paraît professionnel.
- Affichez un prix pour chaque taille. Le « écrivez-moi pour le prix » fait fuir ceux qui comparent.
- Ajoutez une limite claire (« commandez avant jeudi 18h pour un retrait le week-end ») dans les infos de la boutique et sur les produits sur commande.
- Créez une catégorie de saison pour les fêtes et retirez-la après — cela montre que vous êtes actif et à jour.
- Mettez un QR code vers votre boutique sur vos emballages et la signalétique de votre stand.
Questions fréquentes
Un client peut-il commander un gâteau personnalisé ?
Oui. Ajoutez un produit gâteau personnalisé avec un champ de notes pour le parfum, la taille et le message dessus, ainsi que votre délai minimum. Les détails arrivent sur WhatsApp pour que vous confirmiez et chiffriez.
Comment les clients paient-ils ?
Le paiement se règle dans la discussion WhatsApp — lien d'acompte, virement ou espèces au retrait, selon ce que vous utilisez déjà. WAStore ne touche pas l'argent et ne prend aucune commission.
Est-ce vraiment gratuit pour une pâtisserie à domicile ?
Oui. L'offre Gratuite couvre jusqu'à 50 produits et des commandes illimitées. La plupart des pâtissiers à domicile n'ont jamais besoin de plus ; Pro est là si votre carte s'étoffe.
Ai-je besoin d'un site ou de WhatsApp Business ?
Ni l'un ni l'autre. WAStore héberge la boutique pour vous et fonctionne avec n'importe quel numéro WhatsApp, standard ou Business.
Puis-je limiter le nombre de gâteaux par week-end ?
Oui. Utilisez le suivi des stocks pour plafonner les créneaux d'un produit, ou indiquez votre capacité hebdomadaire dans les infos. Une fois les créneaux pris, le produit s'affiche comme indisponible.
Comment gérer les allergènes ?
Ajoutez les informations d'allergènes à la description de chaque produit et une note générale dans les infos de la boutique. Le client la voit avant de commander et peut signaler ses besoins dans le message de commande.
Puis-je proposer retrait et livraison ?
Oui. Indiquez votre adresse de retrait, vos horaires et toute zone ou tarif de livraison dans les infos. Le client confirme son choix dans la commande WhatsApp.
Si vous prenez déjà des commandes de gâteaux et de pain sur WhatsApp, une boutique WAStore n'est que la pièce manquante : un catalogue qui fait la partie répétitive à votre place, pour que vous passiez votre temps à cuisiner et à confirmer, pas à copier-coller des listes de prix.
Recevez vos commandes de boulangerie sans effort
Votre catalogue de gâteaux et de pain est à environ 90 secondes — gratuit, sans appli.
- Aucune carte bancaire requise
- 100% Gratuit pour toujours